سياسة الإرجاع والاستبدال

المنتج غير الأصلي

إذا تبيّن أن المنتج غير أصلي، يتم استرجاع المبلغ كاملًا.

المقاس غير المناسب

إذا كان المقاس غير مناسب، نوفّر خيارين:

استبدال بالمقاس الصحيح
استرجاع المبلغ كاملًا

التزامنا: نحرص دائمًا على رضا عملائنا وتقديم أفضل تجربة تسوّق.

تقديم الشكاوى

في حال وجود أي ملاحظة أو شكوى، يمكنك التواصل معنا خلال 7 أيام من استلام الطلب عبر قنواتنا الرسمية.

سيتم مراجعة الشكوى خلال 24-48 ساعة عمل واتخاذ الإجراء المناسب لضمان رضاك التام.

طرق التواصل

واتساب: 94949379
أو من خلال الرسائل عبر حساباتنا في وسائل التواصل الاجتماعي